Trocas e Devoluções

Na Mondepars, buscamos a sua total satisfação; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente para garantir que sua experiência de moda seja impecável.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Acesse nosso portal de trocas em até 7 dias após o recebimento e informe o número do pedido e o motivo da devolução.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Coloque a peça na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas, incluindo a nota fiscal.

• 3.
  Postagem

  Utilize o código de postagem reversa enviado por e-mail para entregar o pacote em qualquer agência dos Correios sem custo adicional.

• 4.
  Processamento e Reembolso

  Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou crédito em loja em até 5 dias úteis.